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第一章 竞争的博弈解释2

一、全新的竞争概念2

竞争是高度抽象化的游戏形式3

市场是公司竞争的大背景5

博弈分析后的行动组合6

竞争的终极目标6

避免盲目竞争的策略8

规则约束8

“胜者通吃”（winner-take-all）的竞争后果10

二、竞争的博弈论划分14

买卖竞争14

行业与竞争16

更一般的竞争形式——不完全竞争17

实务操练——正确识别市场结构20

三、国际化竞争的新特点21

协作竞争占据主导21

购并频繁22

第二章 竞争环境的博弈分析25

一、竞争对手的博弈分析25

竞争对手是谁26

竞争者遵守规则吗？27

断定竞争者的反应模式28

市场在位者和追随者31

断定竞争对手的策略目标31

实务操练——准确分析竞争对手33

二、行业博弈分析35

行业结构分析36

实务操练——SWOT分析39

案例分析：数码音乐和音乐行业42

第三章 市场进入阻挠博弈45

一、模型的解释45

市场进入模型46

威胁是可以置信的吗49

二、商战中的承诺52

承诺的可信性52

承诺的不可信性54

尽力使承诺变得可信55

选择权太多是好事吗61

先来后到模型61

三、善于设置进入壁垒64

什么是进入壁垒65

提高对手成本67

制式选择中的博弈策略70

“性别之战”与制式之争72

开拓者的垫后行为75

借助政府管制干扰对手78

让对手付出更多的投入79

多产品压制战略81

四、打击进入者的策略选择81

限止进入定价82

用掠夺性定价打击对手83

掠夺性定价博弈模型的应用84

实务操练——设置路障练习85

五、设置退出壁垒87

截断对手的退路88

让竞争对手行动滞缓89

案例：如今的可口可乐公司90

六、结团进入和连续进入模型93

结团进入模型94

连续进入模型94

案例1：环保汽车制造业的争夺95

案例2：受挫的吉列97

第四章 争夺先动优势99

一、先动优势模型99

进攻：为什么选择首先行动101

永远抓住“第一”103

先动优势的博弈论诠释105

二、后发制人的策略108

“后发制人”的博弈分析109

案例1：挑战巨人110

案例2：后起之秀挤入哈雷地盘112

第五章 避免自杀性的竞争后果——价格战的博弈论解释116

一、囚徒困境116

模型告诉我们什么116

案例：2000年空调大战118

二、可以避免价格战吗121

重复的囚徒困境博弈模型122

“冷酷”策略125

案例：《纽约邮报》的“竞争”策略126

三、如何规避价格战127

“斗鸡博弈”模型128

暗中消价模型130

避开价格战的策略安排132

“伯川德”悖论与价格战134

案例1：如何预测竞争对手的反击139

案例2：彩电市场不灭的硝烟141

四、竞争情报的威力144

利用竞争情报规避价格战144

如何收集情报146

建立高效的竞争情报收集系统148

实务操练——竞争情报分析角度150

案例：无处不在的经济间谍活动152

五、价格战中的定价策略154

定价目标博弈分析155

抓住消费者心理155

定价法简介156

第六章 非价格竞争159

一、非价格竞争的策略诠释159

超越竞争新理念161

二、实现竞争的稳定和平衡163

用非价格手段对付竞争者的准则164

案例：汉莎航空公司展翅高飞165

三、“竞争”价值——公司竞争优势之源泉167

“价值”的竞争167

如何靠“创造价值”取胜168

四、观念的竞争——制度层面上的竞争优势170

案例：观念的较量171

五、核心专长的竞争172

核心专长的诠释173

核心竞争力的获得175

案例：科龙集团的出色表现177

发展核心专长的策略要求178

对核心专长的保护180

实务操练：公司的核心专长定位分析181

案例：芯片巨人的核心专长183

六、品牌的时代186

信号传递模型188

广告对品牌的塑造192

案例1：名车品牌战略195

作为竞争文化的一部分的品牌197

案例2：诺基亚的一鸣惊人199

七、不正当竞争的防御策略200

市场无序竞争的种种表现201

案例1：俄罗斯酒店业中的黑幕202

案例2：美国西北航空公司的竞争恶名205

第七章 争夺市场份额中的博弈行为210

一、面对新市场的策略选择210

市场机会模型210

案例1：光盘软件业中的巨人规则212

案例2：微软、英特尔竞相涉足新领域215

先占策略219

案例3：欧洲电信市场的竞争220

试着去改变博弈规则223

案例：因特网时代分析规则223

二、在两强争霸中占尽优势226

双头竞争博弈模型229

案例1：eBay公司与Amazon的楚河汉界231

案例2：P&G与联合利华的纠缠234

案例3：空中客车与波音的对垒237

三、适应—超多强格局240

领导者——追随者240

市场领导者的竞争策略240

案例：任天堂对世嘉的反击242

四、在相对寡占的市场中的策略245

案例：乐凯的红旗能打多久246

五、均势格局中的竞争策略250

案例1：欧洲的邮递业之战251

案例2：俄罗斯巧克力市场中的冷战254

六、高手称雄格局下的生存策略257

“智猪”博弈模型257

实力悬殊的公司之间的竞争策略260

案例1：拉斯维加斯和大西洋城的财博业261

大小公司的竞争策略选择263

案例2：主题公司之战265

小公司的应招268

案例3：移动网格鏖战中的小公司271

七、市场领导者的策略安排274

由开拓者到领导者275

第八章 竞争的灵魂278

一、首创与模仿模型278

R&D投资278

边干边学280

二、R&D的博弈策略281

后动者的尴尬282

技术创新的策略284

案例：永远的苹果287

三、模仿也是上策290

全新的模仿创新模式290

模仿跟进也是一种优势292

模仿的本质特性295

几种可用的模仿模式296

模仿跟进的后继效应297

成功的模仿在于善于打破壁垒299

四、案例分析——王朝成功的秘诀301

第九章 协作竞争时代304

一、合作行为的博弈模型解释304

合作对策305

n个人合作对策306

二、战略联盟308

联盟的分析308

联盟的特点314

三、联盟的博弈原理317

联盟中的“串谋”行为解释318

案例：美国在线与时代华纳的联合322

四、战略联盟的利弊分析325

联盟的优势326

联盟的弱点331

五、联盟的策略333

缔盟步骤334

促成观念的转变338

六、战略联盟与公司的组织创新341

联盟公司的组织特征341

战略联盟组织创新方式及策略342

发展联盟的关键策略343

案例：希尔顿：与狼共舞345

第十章 卡特尔的策略349

一、卡特尔的界定349

卡特尔的发生349

促成卡特尔形成的因素350

二、公司卡特尔的表现352

三、用博弈论分析卡特尔355

卡特尔中的欺骗行为356

“针锋相对”策略357

四、防止欺骗的方法359

觉察卡特尔欺骗行为361

五、案例分析362

卡特尔之死362

六、卡特尔中的分配365

七、卡特尔行动的谈判理论366

古典谈判理论366

卡特尔中的谈判367

案例：惊人的密谋368

八、共谋的模式371

晴雨表型价格领导372

支配型企业价格领导372

案例：寻呼业中的合谋373

第十一章 协作型竞争时代376

一、协作型竞争的博弈分析376

价值网与协作378

战术——认知就是一切380

二、协作——与敌共寝382

一种互利行为383

案例分析：传统与现代“伙伴关系”的冲突384

三、协作关系的协成要素385

与竞争对手结成伙伴关系386

案例：未来的公司——协作高手387

e时代的协作管理390

门户联盟391

实例分析392

发展关联能力393

接受市场竞争的原则395

有条件地去缓和竞争396

联营并非卡特尔399

国际战略联盟401

第十二章 竞争的裁决者——政府与公司间的博弈行为409

一、政府对公司的监督模型409

二、适应并利用政府的政策411

案例：禁烟行动的失败411

对抗还是合作——面对政府管制414

三、反垄断法阴影下的公司418

第十三章 竞争的博弈意识423

一、善于博弈分析的定位角色423

古典案例的现代解释423

二、大博弈思想426