图书介绍

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商业银行科学领导与管理实践
  • 田智哲等主编;于晓东等编写 著
  • 出版社: 哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社
  • ISBN:7810736582
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:235页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:245页
  • 主题词:商业银行-经济管理-研究-中国

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图书目录

目录1

第一章 银行管理者应具备的素质1

第一节 银行管理者的政治素质1

第二节 银行管理者的业务素质4

第三节 银行管理者的文化素质6

第四节 银行管理者的领导素质7

第五节 银行管理者的身体素质8

第六节 银行管理者的形象素质9

第二章 银行管理者的领导艺术11

第一节 银行管理者的用人领导艺术11

第二节 银行管理者的领导艺术14

第三节 银行管理者的语言表达艺术17

第四节 银行管理者的行为表现艺术19

第三章 银行管理者公共关系艺术22

第一节 银行管理者与人民银行的关系22

第二节 银行管理者与税务局的关系26

第三节 银行管理者与审计部门的关系27

第四节 银行管理者与执法机关的关系29

第五节 银行管理者与其他单位的关系35

第六节 银行管理者与客户之间的关系37

第七节 银行管理者与各专业、各部门的关系39

第八节 银行管理者协调本行各专业的关系46

第九节 银行管理者协调同志之间的关系49

第四章 商业银行业务管理55

第一节 个人金融业务55

第二节 对公存款业务59

第三节 银行营业部管理63

第四节 银行年终决算工作65

第五节 营运资金管理68

第六节 商业银行信贷部门业务管理70

第七节 商业银行现金管理80

第八节 商业银行结算工作82

第十节 商业银行“网讯与信息”工作99

第九节 商业银行统计工作99

第十一节 商业银行客户经理100

第五章 商业银行党建工作106

第一节 基层党组织106

第二节 党组织的民主生活108

第三节 发展党员工作110

第四节 党员教育与管理111

第二节 纪检监察工作的任务114

第一节 纪检、监察工作的宗旨114

第六章 商业银行纪检与监察工作114

第三节 纪检监察工作的权限115

第四节 对员工进行宣传教育116

第五节 反腐教育 警钟常鸣118

第六节 预防职务犯罪118

第七节 纪检监察的信访工作119

第八节 案件的查处121

第一节 商业银行工会组织123

第七章 商业银行工会工作123

第二节 工会基础工作124

第三节 开展优质服务活动132

第四节 发挥青年和共青团的作用135

第八章 商业银行后勤保障138

第一节 办公室机构设置138

第二节 人力资源管理141

第三节 后勤财务管理146

第四节 固定资产管理148

第五节 外事交往活动149

第六节 安全保卫和防范工作151

第七节 总体规划154

第八节 后勤服务159

附录166

第一部分 营业部岗位职责166

附录一 总会计岗位职责166

附录二 营业部主任(正副科长)岗位职责167

附录三 检查员岗位职责168

附录四 结算岗位职责169

附录五 柜员岗位职责170

附录六 手工记账岗位职责170

附录七 资金汇划岗位职责171

附录八 密押岗位职责172

附录九 票据交换员岗位职责172

附录十 事后监督岗位职责173

附录十一 档案管理岗位职责174

附录十二 重要凭证岗位职责175

附录十三 出纳负责人岗位职责175

附录十四 柜员(现金)岗位职责176

附录十五 上门收款岗位职责176

附录十六 领、缴款员岗位职责177

附录十七 对账员岗位职责178

附录十八 资金调度岗位职责179

附录十九 现金管理岗位职责179

第二部分 信贷人员岗位责任制180

附录二十 管库员岗位职责181

附录二十一 信贷专业人员岗位职责181

附录二十二 调查岗岗位职责181

附录二十三 贷款评估岗岗位职责182

附录二十四 贷款审查岗岗位职责182

附录二十五 贷款审批岗岗位职责183

附录二十六 贷款检查岗岗位职责183

附录二十八 综合岗岗位职责184

附录二十七 收贷收息岗岗位职责184

附录二十九 信贷综合岗岗位职责185

附录三十 信贷业务管理岗岗位职责186

附录三十一 客户信息岗岗位职责186

第三部分 个人金融专业岗位责任制188

附录三十二 营业网点负责人岗位职责188

附录三十三 业务主管员岗位职责189

附录三十四 个人金融专业柜员岗位职责189

附录三十六 出纳兼复核员岗位职责(复核制营业网点)190

附录三十五 记账员岗位职责(复核制营业网点)190

附录三十七 外勤人员岗位职责191

附录三十八 个人理财员岗位职责191

附录三十九 宣传、美工人员岗位职责192

附录四十 检查辅导员岗位职责192

附录四十一 综合人员岗位职责193

附录四十二 (科)股长岗位职责194

第四部分 党建、工会195

附录四十三 领导班子学习方案195

附录四十四 党支部开展创先争优活动方案196

附录四十五 开展创建“学习型党支部”活动方案199

附录四十六 开展创建先进党支部和争做优秀共产党员活动内容204

附录四十七 创建精神文明单位方案及规划205

附录四十八 创建文明单位标兵目标考核206

附录四十九 行务公开制度208

附录五十 开展岗位大练兵活动方案211

附录五十一 职工业余学校教育方案213

附录五十二 开展优质服务工作规划215

附录五十三 创建星级员工考核办法217

附录五十四 开展争创“巾帼文明示范岗”、“巾帼岗位标兵”活动221

附录五十五 共青团活动规划222

附录五十六 防范工作不可忽视的问题224

第五部分 后勤保障228

附录五十七 网络传阅文件管理办法228

附录五十八 司机岗位职责228

附录五十九 食堂人员岗位职责229

附录六十 后勤服务岗位职责229

附录六十一 勤杂人员岗位职责230

附录六十二 值班、值宿岗位职责230

附录六十三 财务人员岗位职责231

附录六十四 行长岗位职责232

附录六十五 工会主席岗位责任制233

附录六十六 办公室主任岗位责任制233

后记235

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